制定目标的原则中属于首要目标的是（）

单项选择题在关系建立的过程中，下列说法正确的是（）

A. 工作者需要向案主介绍机构的服务范围。
B. 开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望。
C. 如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况。
D. 在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题。

单项选择题下列情况下，不一定要转案的原因是（）

A. 接案的工作者能力不足。
B. 案主不属于本.区域服务范围。
C. 机构无法提供有效的服务。
D. 案主主动要求更换。

单项选择题关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（）

A. 在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。
B. 个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。
C. 个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。
D. 个案工作者在得到案主的同意和参与下，可以变动已经做出的承诺。

单项选择题下列哪一项不属于接纳的要素？（）

A. 信任
B. 保密
C. 期望
D. 个别化

单项选择题关于个案工作者的权力，下列说法错误的是（）

A. 个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的
B. 个案工作者的权力不是来控制案主的
C. 个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在
D. 个案工作者有权力确定会谈的时间、次数、是否结案等。