《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。

单项选择题《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。

单项选择题《华夏银行个人业务营销组织推动实施方案》要求，所有支行配备个人业务产品助销员（）人。

A.20
B.10
C.8
D.4

单项选择题《华夏银行个人业务营销组织推动实施方案》要求，成立3年以上的支行最少配置（）名个人客户经理。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题（）是指消费者的个性心理反应敏捷，情绪容易冲动，易受广告宣传的影响所做出的行为。

A.情感型购买行为
B.习惯型购买行为
C.冲动型购买行为
D.疑虑型购买行为

单项选择题（）是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。

A.货币成本
B.体力成本
C.整体顾客成本
D.时间成本