“May I help you，sir？”译成中文是（）。

单项选择题分拣人员分拣出口邮件时，对已贴有改退批条邮件所做的检查错误的是（）。

A.是否是印制的专用改退批条
B.批条填写内容是否明确、清楚
C.有无日戳和经手人签章
D.是否符合改寄要求

单项选择题“国际（地区）特快专递邮件详情单”第四联的用途为（）。

A.收件人存联
B.收寄局存联
C.海关存联
D.投递局存联

单项选择题下列关于特快专递网的表述错误的是（）

A.这个系统必须服从统一的指挥调度，执行统一的规章制度，密切配合，协调一致
B.是各邮件收寄局所及其设施和各级邮件处理中心，通过邮路相互连接所组成的传递邮件的网络系统
C.是一个极其分散，而又高度集中的全程全网体系
D.这个网要保持紧密衔接和畅通无阻的良好状态

多项选择题目前，国内特快专递邮件袋的规格包括（）。

A.160×110厘米
B.120×77.5厘米
C.80×50厘米
D.60×35厘米

多项选择题窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时，下列说法正确的有（）。

A.查询人必须出示详情单第三联
B.查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C.单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D.查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份