强调在瞬息万变的经营环境下，企业主管人员所做的一切必须切入环境，因地制宜。环境对企业行为模式具有重大影响，管理者要有快速应变的素质的企业管理模式是（）。

单项选择题CS战略强调以（）的价值观，打破了企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的经营理念。

A.顾客为中心
B.利润为中心
C.以员工为中心
D.以企业为中心

单项选择题在企业文化方格理论中，关心人重视人，但企业缺乏市场意识和竞争意识的企业文化属于（）。

A.沙漠型文化
B.情感型文化
C.趋利型文化
D.平庸型文化

单项选择题关于职业良心说法不正确的是（）。

A.职业良心就是从业者对职业责任的自觉意识
B.职业良心主要有时代性、外隐性和自育性的特点
C.培养职业良心，要贯穿于职业活动的全过程
D.职业良心的群体表现，是指职业良心在某某单位、某某行业的整体表现

单项选择题人力资源外包服务机构进行服务质量评价时，下列哪项不是服务质量满意度调查的内容？（）

A.外包服务人员的职业素养和专业能力
B.外包机构的竞争激烈状况
C.外包项目环境变化的适应能力
D.外包服务过程管理和成果交付的用户体验情况

单项选择题（）是决定高级人才寻访服务品质的关键。

A.保护规则
B.服务质量控制
C.寻访顾问的素质
D.流程控制

单项选择题对技术扩散描述不正确的是（）。

A.定义为在一定的环境坐下商品化的技术创新成果，在社会系统各成员或组织事件不断传播和采用对区域经济乃至社会整体经济的增长产生。积极的促进影响的过程
B.技术扩散为技术供给方延长了技术和产品的生命周期，分散了企业的风险，有助于形成创新扩散再创新的良性循环
C.技术创新扩散有利于形成有序的技术竞争规则，促进整个产业的繁荣与发展
D.技术扩散必须具备的要素为技术能力、创新源、扩散媒介、潜在使用者

单项选择题美国职业咨询专家约翰·霍兰德认为人格是决定一个人选择职业的重要因素。在此基础上他提出了（）。

A.职业性向理论
B.职业锚理论
C.人生阶段理论
D.无边界职业生涯理论

单项选择题提高市场进入壁垒，降低产品被替代的威胁，使其他竞争性技术和竞争企业的吸引力减弱，体现的是创新的（）特征。

A.保护性
B.破坏性
C.受抵制性
D.边界性

单项选择题（）是人力资源服务机构长期稳定发展的基础，招聘会主办方要设法保持客户之间的关系。

A.效果评估
B.行业自律
C.及时总结
D.保持和发展客户关系

单项选择题人力资源管理咨询服务的实质是（），帮助客户找到达成目标的人力资源资源配置和激励举措，提出有成效的改进建议。

A.对组织的人力资源部门进行职能分析
B.对组织的人力资源管理进行分析
C.甄别与评定人力资源素质的优劣和水平的高低
D.选拔人力资源