找考题网-背景图
多项选择题

ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方针和质量目标,以及()

A.质量战略
B.质量保证
C.质量策划
D.质量控制
E.质量改进