A.顾客比较愿意接受B.能够保持良好的推销面谈气氛C.成功的可能性较大D.能够使顾客的心理达到平衡
单项选择题推销员应说:“你喜欢哪种空调?窗式的还是柜式的?”“你希望7日送货还是8日送货?”以上使用的是推销成交的哪种方法?()
A.积极假设促成法B.强迫选择促成法C.询问与停顿促成法D.多种方案促成法
单项选择题顾客说:“你们商品价格倒不贵。但是,我现在还不想买。”推销员问:“既然认为商品便宜,为什么现在不买呢?”以上使用的是哪种处理顾客异议的方法?()
A.转化法B.补偿法C.否定法D.询问法
单项选择题推销中坚持()的原则,有利于推销员灵活处理来自顾客的各种异议,及时转化异议、促成交易;有利于了解顾客心理,贴近顾客需求,从而增强顾客的购买信心;有利于推销员灵活综合运用各种推销策略及技巧,有针对性地进行推销。
A.辩证统一B.诚实守信C.随机应变D.说服引导
单项选择题以下哪项不是处理顾客异议的方法?()
A.否定法B.转化法C.补偿法D.肯定法
单项选择题推销谈判的方法,不属于提示法的是()
A.直接提示法B.明星提示法C.间接提示法D.产品提示法