A、一日 B、三日 C、一周 D、半月
单项选择题《装修现场管理责任书》是()签订的。
A、业主和装修队伍 B、业主和服务处 C、业主、装修单位和物业公司 D、业主和开发商
单项选择题业主在办理装修手续时与服务处签署()。
A、《装修管理协议书》 B、《装修管理责任书》 C、《装修现场协议书》 D、《装修现场责任书》
单项选择题关于服务处短信息系统,以下说法不正确的是()。
A、各服务处配备独立帐号和密码,服务处员工均可使用短信系统 B、短信发布内容可以是催缴管理费 C、发布短信的内容必须经服务处负责人审核 D、根据各小区实际情况和户数分配短信数量
单项选择题服务处短信系统使用率为()以上
A、55%以上 B、65% C、75% D、85%
单项选择题关于专项维修资金,以下说法正确的是()。
A、均可用于住宅共用部分的维修 B、可用于保修期外的共用设施设备维修 C、均可用于保修期外的室内部分维修 D、不可用于保修期外共用设施设备的更新改造
单项选择题若使用住宅专项维修资金,必须经物业管理区域内受益业主所持投票权()认可通过。
A、二分一以上 B、三分一以上 C、三分二以上 D、全数
单项选择题对于来访登记,以下说法不正确的是()。
A、业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记 B、服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记 C、业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记 D、前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容
单项选择题模拟情景:G2栋602业主保修该层电梯前走廊灯,以下说法正确的是()。
A、该走廊灯为公共设施,服务处不需要开单 B、该走廊灯需材料维修,服务处需要开单 C、该走廊灯维修材料简单,服务处不需要开单 D、该走廊灯可马上维修,服务处不需要开单
单项选择题业主报修的是有偿服务时,应填写()。
A、《维修服务单》 B、《服务工作单》 C、《维修工作单》 D、《维修单》
单项选择题物品放行时,以下操作不正确的是()。
A、出租屋住户征得业主同意可开出《物品放行条》 B、搬出物品与《物品放行条》所列内容不符时,不贵重物品可予以放行 C、巡逻秩序管理员有权暂时截停可疑物品 D、物品放行后,《物品放行条》需回收归档