网点门前卫生包干区必须保持清洁，（）米范围内无纸屑、垃圾、堆放杂物，无乱设摊点。

单项选择题如客户反映忘记社保卡医保账户密码，以下网点操作正确的是：（）

A.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易，密码种类选择“账户交易密码”
B.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易，密码种类选择“移动银行登录密码”
C.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易，密码种类选择“医保账户交易密码”
D.通过柜面系统【个人密码修改重置】交易，密码种类选择“银联网上支付密码”

单项选择题关于账户计算利息，以下说法错误的是（）。

A.借记卡各借记账户内的存款、电子现金账户和电子现金补登账户资金不计算利息
B.借记卡各借记账户内的存款，按照中国人民银行相关规定计付利息
C.电子现金账户资金不计算利息
D.电子现金补登账户资金不计算利息

单项选择题个人类活期存款账户日均余额（）元以下（含），将扣收（）元 季小额账户管理费。

A.300，3
B.100，2
C.100，3
D.300，2

单项选择题当“悦享存”存在多笔增值本金时，按照增值本金（）顺序依次支付使用。

A.“后进先出”
B.“先进先出”
C.“先少后多”
D.“先多后少”

单项选择题客户风险承受能力评级，由（）填写。

A.经理
B.销售人员
C.客户
D.ABC都可以

单项选择题商业银行应当在客户（）次购买理财产品前在农商行网点进行风险承受能力评估。

A.第一
B.第二
C.第三
D.每次

单项选择题销售人员在为客户办理理财产品认购手续前，应当特别注意事项有（）。

A.识别客户身份
B.了解客户风险承受能力
C.介绍收费标准
D.ABC都是

单项选择题对需要查验客户身份的大额业务，必须要求客户出示（）进行核查。

A.身份证原件
B.身份证复印件
C.身份证号码
D.户口本复印件

单项选择题对超过（）岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。

A.55
B.69
C.65
D.70

单项选择题超过（）年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当再次完成风险承受能力评估，否则不得向其销售理财产品。

A.半
B.一
C.两
D.三