顾客在购买商品的时候，购买的是（）。

单项选择题物流功能的整合正在从业务整合转向（）整合。

A．服务
B．过程
C．信息
D．技术

单项选择题物流企业的增值服务的起点是（）。

A．基本功能
B．运输功能
C．仓储功能
D．流通加工功能

单项选择题站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

A．物流客户服务
B．物流商品
C．物流企业客户服务
D．企业物流服务

单项选择题站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于（）。

A．物流客户服务
B．物流商品
C．物流企业客户服务
D．企业物流服务

单项选择题独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为（）。

A．在线物流服务
B．增值物流服务
C．完整物流服务
D．特殊物流服务