（）是指为了使产品或服务具有满足顾客需要的质量而需要进行的合部活动的总和。

多项选择题产品审核的质量缺陷等级分为A、B、C级，属于B级缺陷的是（）。

A.影响装配要求的缺陷
B.危及人身安全的缺陷
C.产品重要特性超出要求的缺陷

单项选择题做控制图之前须先对测量系统进行分析，通常，我们要求GR&RB（）。

A、不大于20%
B、不大于10%
C、小于15%
D、小于30%

多项选择题计数型数据测量系统的分析方法应采用（）。

A、R&R分析法
B、稳定性
C、小样法
D、大样法

多项选择题下列属于常见的违章操作行为的有（）。

A.未经许可开动、关停、移动机器
B.用手清除铁屑
C.工具、材料、产品等不按类别、规定的位置、场所存放
D.酒后作业、带病作业。

多项选择题带表卡尺的四大功能，可检测（）。

A、内径
B、外径
C、跳动
D、深度
E、台阶

多项选择题下列哪些结构是外径千分尺组成部分（）

A、测砧
B、内外测量爪
C、测力装置
D、隔热装置
E、转数指针

单项选择题若千分尺测量螺杆的螺距为0.5㎜，则微分筒圆周上的刻度为（）

A、50等份
B、20等份
C、10等份
D、30等份

单项选择题产品质量检测中发现一般性不良品时应当怎样向生产线作业员反馈信息（）

A、通知质检班长或质量主管，让他们向生产现场作业员反馈信息，
B、告诉作业员是什么时候生产的，要求作业员回答为什么生产与流出不合格品，
C、通知生产班长及质检班长一起修理作业员一顿并要求作业员立即到检验区分选，
D、及时告知作业员，让其确认不良品，采取相应措施，预防再次出现，并注意加强抽查
作业员所生产出的产品是否有同类或不良品出现。

单项选择题影响过程质量的6个因素是（）。

A、6б
B、6S
C、5M1E
D、5W1H

单项选择题下列哪一项是零缺陷的原则（）

A、第一次就把事情做好
B、有错误马上改正
C、尽量做到无错误
D、发现错误不理会