《铁路客运列车运送公文办法》铁路公文（）在铁路系统传递。

单项选择题尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的（）体现。

单项选择题（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

单项选择题《铁路客运列车运送公文办法》车递公文范围不得自行扩大。私人信件、物品（）车递。

A.可以
B.严禁
C.视情况而定
D.必须

多项选择题《空调列车服务质量规范》列车运行中，（）端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。

A.行李车
B.发电车
C.邮政车
D.载客车

单项选择题《铁路客运列车运送公文办法》下列物品可比照公文办理： 1.证章、证件、奖状、锦旗； 2.展览品、模型、样品、图片、记载文件资料的软盘或光盘； 3.车递文件和物品用的回空容器； 4.票据、（）。

A.款袋
B.塑料袋
C.纸袋
D.包装袋