A.12位B.13位C.14位D.15位
单项选择题分布最广,数量最多的物流节点是()
A.物流中心B.配送中心C.仓库D.车站
多项选择题国际货运的各种方式中,具有通过能力大、运量大、运费低等特点的是()
A.国际海上运输B.国际铁路运输C.国际公路运输D.国际管道运输
单项选择题物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是()。
A.外在质量 B.内在质量 C.物流服务过程质量 D.物流服务形象质量
多项选择题以下指标中,属于信用质量指标的是()。
A.订单反应时间 B.客户投诉率 C.合同正确履行率 D.不可抗力及时通知率 E.货物及时发送率
多项选择题物流服务质量的内容包括()。
A.承诺质量 B.沟通质量 C.物品保护质量 D.历史质量 E.物流活动现场质量