某天在公司财务人员微信群内收到一个和自己老板头像一样的消息，要求其向某对公账户汇款45万元。作为财务人员，你应该怎么做（）

多项选择题某日，宋先生在家电话称事主医保卡被冻结，3个月不能使用，并让事主按“9”键进行查询，按9键后，一女子回答事主称其在萧山有医保开户，并在萧山某医院配过药，对方让事主报案，并把电话转接至公安局，转接后对方自称陆警官，称事主其有贩毒嫌疑，要求事主好好配合将钱打入安全帐户进行保全。问：案件中骗子采用了哪几种手法？（）

A.分角色组团式诈骗
B.打入所谓安全帐户
C.事先得知了事主的医保卡信息
D.使用了改号软件

多项选择题当你或你身边的人中招被骗时，可以采取哪些紧急处置措施（）

A.列出所有嫌疑帐号，立即登嫌疑帐号银行的网银页面，输入嫌疑帐号，并输入三次以上随意密码，临时切断犯罪嫌疑人登录涉案帐号网银转帐的功能
B.拨打杭州市公安局反通讯（网络）诈骗中心专线电话：81234567，进行止损
C.发现钱有流向第三方支付平台的，速与该平台客服联系，终止该笔钱的转出
D.向当地派出所报案，报案时切记带上转入银行帐号信息资料和转帐凭证

多项选择题2015年9月9日10时许，学生曹某在寝室上网玩游戏剑侠情缘，想买游戏币，在游戏内找到一个游戏币卖家并添加了其QQ，对方让其登录“网易465”平台进行交易，曹某登录网站联系客服，其QQ便自动添加了对方的QQ进行交易，对方称因事主个人信息填写不完整导致无法交易，事主的账户被冻结，要往账户上充值800元才能解冻，曹某用支付宝往账户内充值，充值完后对方称还需要交2800元保障金，曹某再次充值2800元，对方又称充错了账户，账户仍处于冻结状态，需要交押金800元解冻，曹某再次充值以后，联系客服，客服便将其拉黑，网站也无法进入，被骗4500元。网络游戏以在网络上建立一个虚拟的世界供玩家娱乐，吸引了越来越多人的喜爱。试问，当你碰到此类情形时，你会怎么做（）

A.游戏中的低等级角色在发交易广告的大多是骗子
B.我只信任游戏官方的网站，叫我登录其他网站的很可能是骗子
C.客服从来不会叫玩家交钱的，叫你交钱的都是假冒的客服
D.游戏之外的方式叫我打钱的我都不会相信的

多项选择题2016年1月31日，学生小钱QQ收到其同学陈琼QQ（昵称：陈琼）发来的消息，称其朋友急需用钱，但是银行卡转账到支付宝需要2个小时，让事主帮忙先用支付宝里的钱转给她朋友，并发给小钱一张她银行卡转账到小钱支付宝转帐成功的截图，小钱便相信了对方，用自己的支付宝转账给对方支付宝昵称：徐玉琴）1000元，转完后对方又称钱不够，还需要事主继续转账，小钱又转了500元。事后，其支付宝也未收到陈琼转来的钱，经电话联系其同学，发现同学QQ被盗。时下，QQ和微信已经成了人与人交往的主要渠道，当你收到他人通过QQ、微信或邮件向你借钱或先行支付的要求时，你该怎么做？（）

A.按对方要求转钱
B.自己交友很谨慎，QQ和微信也不会随便加好友，不会有人冒充好友来骗自己的
C.先打电话与对方联系，确认是否属实
D.支付宝或银行转帐成功的页面或截屏均不可信，某些如帐号输错或帐户与人名不符，转帐是会被退回的，诈骗分子就是利用这个时间差进行操作；何况，还有很多如“支付宝转帐成功截图生成器”之类的软件，足够迷惑人
E.是否收到款一定要以自己帐户余额变动为准

多项选择题2016年06月20日，某大学学生沈某手机收到来自95588的短信，内容是称事主的工行卡已满5000积分，可以兑换5%的现金，后事主手机登入短信上提供的网站（www.95588kw.com），在网站上输入了卡号和密码，后事主收到短信称事主的银行卡被消费5000元，损失5000元。 请问，这类用常用客服（建行95533、工行95588、农行95599、移动客服10086等）发的短信，都可信吗？收到这些短信后，你会如何处置（）

A.国企、央企、银行等大公司客服号码不会被冒用，可信
B.嫌疑人会用伪基站、改号软件等设备冒充相关部门客服号码群发，诈骗大家进入钓鱼网站，获取相关信息后，进行盗刷卡内存款
C.收到这类短信后，直接删除
D.打电话给相关行业的客服或登陆其官网核实
E.点击短信内链接，按提示操作

多项选择题2016年05月06日上午，某大学博士生吕某在室宿舍内用笔记本电脑上网在京东商城购买物品。17时许，其接到自称是京东客服的电话，称系统故障，订单没生成，要把货款退还，让吕某重新拍，并发给事主一个链接网址，吕某在这个链接上填了身份证号、银行卡号等信息，但信息提交不了，就回拨电话给自称是京东客服的人，对方让吕某联系其经理，经理让事主把收到的把验证码告诉他，并要求事主不能挂电话，操作完毕挂机后，吕某才看到银行卡被多次扣款共239456元的几条短信，被骗239456元。吕某想不明白，自己的购物的信息，犯罪嫌疑人是怎么知道的，你认为有哪些可能获取（）

A.犯罪嫌疑人在网络购物平台上开黑店，诱骗群众购物而获取信息
B.店家或购物平台的一些黑心小二倒卖信息
C.某些网络技术高手通过技术手段获取信息，进而倒卖给诈骗分子
D.购物平台漏洞导致信息泄露

单项选择题当你收到一条短信“朋友捡到一个准考证，有认识的通知一下：姓名：xxx，考点：一中，考场：013，座号：11，准考证号：204XXX311，联系电话159XXXX8941，扩散，扩散，别耽误孩子高考。帮助他人手留余香！”你认为选择以下哪种方式，最安全（）

A.迅速转发给亲朋好友
B.一眼看出是诈骗短信，直接删除
C.将号码加入手机号码黑名单
D.回电联系电话

单项选择题你收到了一条短信：“您的支付宝需要升级否则无法正常使用，请点击链接进行升级”，以下哪一条链接你觉得是安全的（）

A.https：//auth.alipay.com/login/index.htm
B.http：//auth.alypay.com/login/index.htm
C.http：//auth.alipay.com/login/index.htm

单项选择题赵先生喜欢炒股，某天在家中上网时看到一家“XX证劵股份有限公司——您身边的理财专家”的网站，通过与网站上的QQ客服联系后得知该网站可以为会员提供近期涨价的股票内部消息，于是赵先生先登陆页面填写身份信息并注册，之后其手机接到一名自称客服男子[虚假理财]电话，称需缴纳1880元钱作为每月的会员服务费，于是赵先生汇款了并成为了初级会员。之后又接到电话称若再缴纳5000元便可成为高级会员，有更多内部股票信息可以透露。赵先生应该怎么做？（）

A.马上通过自己的网银账户向指定账户缴纳会员费成为高级会员
B.通过支付宝向制定账户汇款成为高级会员
C.不付高级会员费，作为初级会员向自己的注册账户内充值炒股
D.意识到被骗，马上报警

单项选择题下列号码中哪些是银行的官方客服电话（）

A.95557
B.95188
C.+02195555
D.95599