2016年06月20日，某大学学生沈某手机收到来自95588的短信，内容是称事主的工行卡已满5000积分，可以兑换5%的现金，后事主手机登入短信上提供的网站（www.95588kw.com），在网站上输入了卡号和密码，后事主收到短信称事主的银行卡被消费5000元，损失5000元。
请问，这类用常用客服（建行95533、工行95588、农行95599、移动客服10086等）发的短信，都可信吗？收到这些短信后，你会如何处置（）

多项选择题2016年05月06日上午，某大学博士生吕某在室宿舍内用笔记本电脑上网在京东商城购买物品。17时许，其接到自称是京东客服的电话，称系统故障，订单没生成，要把货款退还，让吕某重新拍，并发给事主一个链接网址，吕某在这个链接上填了身份证号、银行卡号等信息，但信息提交不了，就回拨电话给自称是京东客服的人，对方让吕某联系其经理，经理让事主把收到的把验证码告诉他，并要求事主不能挂电话，操作完毕挂机后，吕某才看到银行卡被多次扣款共239456元的几条短信，被骗239456元。吕某想不明白，自己的购物的信息，犯罪嫌疑人是怎么知道的，你认为有哪些可能获取（）

A.犯罪嫌疑人在网络购物平台上开黑店，诱骗群众购物而获取信息
B.店家或购物平台的一些黑心小二倒卖信息
C.某些网络技术高手通过技术手段获取信息，进而倒卖给诈骗分子
D.购物平台漏洞导致信息泄露

单项选择题当你收到一条短信“朋友捡到一个准考证，有认识的通知一下：姓名：xxx，考点：一中，考场：013，座号：11，准考证号：204XXX311，联系电话159XXXX8941，扩散，扩散，别耽误孩子高考。帮助他人手留余香！”你认为选择以下哪种方式，最安全（）

A.迅速转发给亲朋好友
B.一眼看出是诈骗短信，直接删除
C.将号码加入手机号码黑名单
D.回电联系电话

单项选择题你收到了一条短信：“您的支付宝需要升级否则无法正常使用，请点击链接进行升级”，以下哪一条链接你觉得是安全的（）

A.https：//auth.alipay.com/login/index.htm
B.http：//auth.alypay.com/login/index.htm
C.http：//auth.alipay.com/login/index.htm

单项选择题赵先生喜欢炒股，某天在家中上网时看到一家“XX证劵股份有限公司——您身边的理财专家”的网站，通过与网站上的QQ客服联系后得知该网站可以为会员提供近期涨价的股票内部消息，于是赵先生先登陆页面填写身份信息并注册，之后其手机接到一名自称客服男子[虚假理财]电话，称需缴纳1880元钱作为每月的会员服务费，于是赵先生汇款了并成为了初级会员。之后又接到电话称若再缴纳5000元便可成为高级会员，有更多内部股票信息可以透露。赵先生应该怎么做？（）

A.马上通过自己的网银账户向指定账户缴纳会员费成为高级会员
B.通过支付宝向制定账户汇款成为高级会员
C.不付高级会员费，作为初级会员向自己的注册账户内充值炒股
D.意识到被骗，马上报警

单项选择题下列号码中哪些是银行的官方客服电话（）

A.95557
B.95188
C.+02195555
D.95599

单项选择题吴先生于2015年11月3日在网上订了杭州飞往北京的机票，正在准备行李时收到了自称是航空公司发来的短信，称其预定的航班因机械故障取消，让其拨打一个400开头的电话免费改签，于是吴先生就拨打了该号码，接电话男子问其要改签还是退票，其称要退票，对方让其通过手机银行操作，吴先生应该（）

A.放下电话，拨打航空公司的官方号码，查询自己的航班是否被取消的情况
B.放下电话，在百度上搜航空公司的退票电话，搜到一个400开头的号码，打过去
C.按照电话里说的通过手机银行操作
D.回拨短信上的号码，要求把退票改为改签

单项选择题周女士想在网上海淘一个LV包，但是自己的信用卡额度不够。某天上班时她的手机接到一自称中国银行客服人员的女子电话，问其是否需要提升信用卡额度，周女士动心了，说想把额度提高到10万元。对方称需要核对相关信息，要周女士在电话中提供自己的身份证号码，绑定手机号码，信用卡卡号及密码。周女士该怎么做（）

A.在电话中如实告诉对方自己的身份证号、信用卡卡号等信息后回家等待
B.在电话中如实告诉对方自己的身份证号、信用卡卡号等信息后，对方称还要付1000元手续费，然后按要求汇过去
C.不告诉对方自己的相关信息，再去网上搜其他提升信用卡额度的电话
D.不告诉对方自己的相关信息，自己去银行办理信用卡提升额度业务

单项选择题事主应先生某天手机接到一男子的电话称黄标车补贴款已可以领取，于是便在杭州大厦C座旁的农业银行通过ATM机按照对方要求操作汇了5000元，但是后来发现补贴没有下来，应先生应该（）

A.打电话给那个男子，对方称网银出了问题要再汇7000元解锁才能拿钱，然后继续汇款
B.意识到被骗，赶紧打110报警，配合警方工作
C.意识到被骗，反正钱也丢了，就当花钱买个教训，不报警了
D.在百度上搜索怎么拿回补贴款，然后按照号码打过去，对方说要先汇200元税费

单项选择题大学生小祝某天在网上找寒假兼职工作，接到一个QQ号码的消息，自称可以通过刷单返现来赚钱。小祝怎么做才是对的（）

A.刷单这种行为，我才不做呢，我还是去找其他正规兼职
B.现在哪家网店不靠刷单赚人气的？我先刷个几单赚点零花钱
C.刷了5单赚了20块，好棒，我再刷100单，先汇25000元再说
D.我已经刷了25000元的单了，我的返现怎么还没到。什么？还要再刷5000元才有返现，那我再汇5000元

单项选择题公、检、法人员在执法办案中，如涉及需冻结当事人账户等措施的，办案人员是如何履行执法程序的（）

A.直接和银行联系，将当事人账户内的钱冻结
B.电话告知当事人，涉及洗钱等行为的，可以将资金转移到安全账户
C.需有法院等执法部门的文件，并需当事人看过（签名）
D.电话告知当事人办一张新卡，并将所有资金转入其中，然后不和亲友联系，独自去某个宾馆开一间房，按电话里的要求打开电脑操作，插入U盾并输入密码