A.CASE监控情况通报 B.事件录入规范情况 C.服务级别协议模扳 D.服务项目管理日志
单项选择题在实施了一项IT基础架构的变更之后，以下活动均与CMDB相关，其中哪一项活动应由变更管理负责？（）
A.检查该项变更是否已经记录在CMDB中 B.调查CMDB中数据与实际情况的一致性 C.为配置管理提供相关的信息以便更新CMDB中的记录 D.更新CMDB中的记录并通知已经管理
单项选择题按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）
A.计划、执行、检查、实施 B.人员、流程、技术 C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进 D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
