A.生产和消费同时进行B.在服务交换过程中消费者也是供应商C.消费者与供应商共享信息D.消费者与供应商共创价值
单项选择题下列哪一项不属于服务供应关系管理的价值来源（）
A.双向最优化B.生产能力管理C.易逝性管理D.库存管理
单项选择题美容美发沙龙、脊椎按摩等大多数个人护理服务属于（）
A.不含技术的服务接触B.技术辅助型服务接触C.技术促进型服务接触D.技术媒介型服务接触
