名词解释什么是第一手文献; 第一手文献名词解释定义是什么?
多项选择题我国的心理学学者在分析羞怯心理产生的原因时认为，有（）
A.气质性的原因B.受挫经历的原因C.自我保护的原因D.社会实践少的原因
多项选择题互相理解的三个步骤是（）
A.了解对方情况B.换位思考C.估算自己得失D.互相取得谅解
多项选择题礼貌原则要求人们在人际交往中要注重（）等。
A.礼貌仪表B.礼貌举止C.礼貌用语D.信守承诺
多项选择题平等待人的原则，在人际交往中的表现包括（）
A.机会面前人人平等B.法律面前人人平等C.真理面前人人平等D.金钱面前人人平等E.人格面前人人平等
