A.去国外考察 B.看电视广告 C.捕捉新信息 D.模仿其他美发师做法
单项选择题顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。
A.管理和服务 B.美发师技术水平 C.地理环境 D.卫生状况
单项选择题美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:真诚帮助顾客解决问题,绝不与顾客争辩,()。
A.尽快将投诉转给他人处理 B.立即给顾客赔偿 C.不损害美发厅正当利益 D.请顾客下次再来解决
单项选择题色彩中所说的三原色是()。
A.红、黄、绿 B.红、黄、蓝 C.白、红、绿 D.白、黑、蓝
单项选择题由三棱镜分解出来的色光,如果用光度计测定,可以得出各色光的()。
单项选择题标准身材身高为()。
A.6~6个半头 B.7~7个半头 C.8个头 D.8~8个半头
单项选择题公共关系是指()之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。
A.组织与媒体 B.公众与媒体 C.组织与公众 D.媒体与个人
单项选择题美发师职业道德特点是()、以等价交换为原则为顾客提供劳务。
A.以人为本 B.以物为本 C.以技术为本 D.以环境为本
单项选择题帮助中级美发师提高修剪技术,使其能够(),根据不同发质选择不同修剪法,根据顾客不同生理条件进行设计和修剪造型。
A.根据不同的发式来运用修剪法 B.掌握各种修剪方法和功能 C.针对发量选择不同的修剪法 D.根据不同发式部位采用修剪法
单项选择题帮助中级美发师提高技术的主要任务是:一要巩固原有水平;二要提高熟练程度;三要()。
A.提高发型审美意识 B.提高造型技术技巧 C.提高发型制作的多样化水平 D.从技能型向智能型过渡
单项选择题烫发头发“不出花”主要原因一是烫发操作不规范;二是发质与烫发剂选用不当;三是卷杠选择不当;四是()。
A.烫发前没有修剪发型 B.烫发时间不够 C.时间和温度掌握不当 D.定型剂涂放不到位