A.集合时间B.集合地点C.上车车牌号D.上车车型
多项选择题以下属于服务准备的内容有()
A.从接待计划中找出相关信息B.做好出发前的物质准备C.联系交通工具D.迎接散客
多项选择题从机场前往下榻饭店的途中,导游员对散客进行沿途导游的内容有()
A.城市的概况B.下榻饭店的地理位置和设施C.饭店周边环境D.沿途景物和注意事项
多项选择题散客旅游团队与团队旅游的区别体现在()等几个方面。
A.行程计划B.付费方式C.价格D.自由度E.旅游人数
多项选择题带领团队参观游览,领队应做好以下哪几项服务工作?()
A.让游客清楚了解每日行程B.辅助导游员完成游览计划C.留意游客动向,保护游客安全D.做好上下站联络工作
多项选择题领队的欢迎词大致应包括以下哪几项内容?()
A.代表组团社感谢游客参加旅游团B.对游客经历漫长的旅程顺利抵达目的地表示祝贺,并预祝在当地的旅行顺利、愉快C.表达领队本人愿意为游客提供良好服务的真诚愿望D.向游客介绍当地导游员