购房人申请住房商业贷款的资格认定内容有（）。

多项选择题以下房产应计入居民家庭已拥有住房是（）。

A.已经取得不动产权证书的住房
B.已完成网上签约但尚未取得不动产权证书的住房
C.写字楼
D.商铺

多项选择题下列关于与房主沟通的技巧的说法正确的有（）。

A.要了解房主真实需求，不要急于发表自己意见，而是先了解房主的需求
B.多替房主考虑问题，我们在对待房主的时候，一定要多赞同，少反驳
C.耐心解答客户疑问。房主的问题，我们应该及时确认，并耐心解答
D.从细节入手引导客户，我们应该从与房主交往的细节入手，真正观察出一些问题，看到房主的真正需要，并且要有预判

多项选择题影响买房贷款审批的因素包括（）。

A.个人信用记录
B.还款能力
C.个人贷款违约
D.首付款

多项选择题房贷月供逾期的后果有（）。

A.产生罚息
B.个人征信受损
C.资金冻结
D.房产被拍卖

多项选择题下列选项中可以判定家庭收入的有（）。

A.通过银行打印的工资流水认定
B.通过借款人所有的银行卡流水认定
C.通过所在工作单位开具的收入证明认定
D.通过家庭成员的征信报告认定