A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求,对顾客在质量方面的承诺,也是规范全体员工质量行为的准则,但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持 B.质量方针是质量目标的框架,质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点 C.方针可以原则一些,但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定 D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针,应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容
单项选择题()包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
A.管理评审 B.内部审核 C.外部审核 D.多方审核
单项选择题加强对()的控制已经成为当今质量管理的一个发展趋势。
A.生产商 B.生产过程 C.供方 D.采购
单项选择题()是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件。
A.记录B.程序C.文件D.清单
单项选择题()标准是第一部用于管理方面的国际标准,引起了世界各国工业界及其他行业的强烈反响。
A.ISO8402 B.ISO9000 C.ISO9002 D.ISO9000
单项选择题1959年,()国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》,成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。
A.英国 B.德国 C.法国 D.美国