提高组织效能包括（）

多项选择题关于心理定势的表述，正确的有（）

A.心理定势对社会知觉有积极作用
B.心理定势对社会知觉有消极作用
C.心理定势是对某一个人或某类人的刻板印象
D.心理定势不受以往经验模式影响
E.心理定势可能会使人们产生偏见

多项选择题法约尔认为，行政管理活动的职能具体可分为（）

A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控铡

多项选择题心理健康的标准有（）

A.自知之明
B.逃避现实
C.人格一致
D.情绪乐观
E.行为反常

单项选择题领导权变理论发展予20世纪（）

A.40年代 
B.50年代
C.60年代
D.70年代

单项选择题根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是（）

A.专制集权式领导
B.仁慈集权式领导
C.协商民主式领导
D.民主式领导