福特汽车公司只推出一种型号的汽车产品满足市场，属于（）

单项选择题企业再造的出发点是（）

A.以顾客为中心
B.业务流程再设计
C.管理创新
D.员工能力提升

单项选择题亚马逊这样的电子商务平台，将众多生产者与消费者联接起来，属于（）

A.机会网络
B.内部网络
C.垂直网络
D.市场闯网络

单项选择题矩阵制组织结构的突出特点是（）

A.高层管理者有统一指挥的权利
B.命令传递简单高效
C.各事业部独立核算，自负盈亏
D.有效应对新产品、新技术等开发项目

单项选择题与古代军队的组织结构最接近的组织结构形式是（）

A.直线制
B.事业部
C.职能制
D.矩阵制

单项选择题对于高历史价值，低潜在价值的客户，应该采取何种措施？（）

A.维持
B.投资
C.放弃
D.培育