对于高历史价值，低潜在价值的客户，应该采取何种措施？（）

单项选择题根据波士顿矩阵，企业需要采取收缩或者淘汰的业务是（）

A.金牛业务
B.明星业务
C.瘦狗业务
D.幼童业务

单项选择题根据不同的国家，确定产品的目标市场，属于哪一种战略分析？（）

A.竞争优势分析
B.竞争对手分析
C.市场细分
D.产业分析

单项选择题何种战略是企业如何运行的指导思想？（）

A.企业总体战略
B.事业层战略
C.竞争战略
D.文化是胜败的关键

单项选择题哪种管理方法的目标是通过管理，尽可能做到“零废品”、“零库存”和“零准备时间”？（）

A.CIMS
B.ERP
C.MRPⅡ
D.JIT

单项选择题以下哪一项不属于网络时代企业面临的挑战？（）

A.竞争日益激烈
B.盈利更加困难
C.库存管理更难
D.消费者更加挑剔

单项选择题“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理哪一个职能？（）

A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能

单项选择题“企业唯一持久的竞争优势源于比竞争对手学得更快、更好的能力”，是哪位管理学者的观点？（）

A.彼德·圣吉
B.詹姆斯·钱皮
C.安索夫
D.迈克尔·波特