以下关于加权选择量表法的说法，正确的有（）。

多项选择题沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到（）。

A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B.沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力
C.沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化
D.沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果
E.考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

多项选择题一个有效的绩效管理系统可以通过（）等多个环节提高员工的绩效，从而增强企业的竞争优势。

A.目标
B.计划
C.监督
D.指导
E.评估

多项选择题成功的绩效管理主要由（）组成。

A.考评
B.指导
C.激励
D.奖励
E.控制

多项选择题企业培训制度除了入职培训制度外，还包括（）。

A.培训服务制度
B.培训激励制度
C.培训考核评估制度
D.培训反馈制度
E.培训风险管理制度

多项选择题利用案例分析法进行培训教学是，应满足的条件包括（）。

A.案例必须有明确的目的
B.内容新颖
C.与企业日常管理有一定的关联
D.内容真实
E.案例中应包含一定的管理问题

多项选择题培训评估报告一般包括（）。

A.培训评估人员的构成说明
B.培训背景说明与培训概况
C.培训评估信息的总结与分析
D.培训项目计划调整的建议
E.培训评估结果与培训目标的比较

多项选择题（）属于企业外部培训资源。

A.培训标准产品
B.咨询公司
C.专业培训公司
D.高等院校
E.互助学习小组

多项选择题培训需求个人层面分析的信息来源，主要有（）。

A.业绩考核记录
B.员工技能测试
C.工作岗位分析
D.组织行为规范
E.员工填写的培训需求问卷

多项选择题企业内部劳动分工形式包括（）。

A.职能分工
B.横向分工
C.专业分工
D.纵向分工
E.技术分工

多项选择题招聘成本效益评估的各类指标的计算方法，正确的有（）。

A.总成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招聘成本效益=应聘人数÷招聘期间的费用
C.招聘成本效益=聘用人数÷应聘期间的费用
D.选拔成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
E.录用成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用