语言沟通包括（）

多项选择题领导者影响力的来源有职位权力与个人权力，下列属于职位权力的是（）

A.法定权
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
E.个人影响权

多项选择题垂直型组织结构的优点有（）

A.可以严密监督控制
B.能体现上级意图
C.管理费用低
D.信息传递渠道长
E.组织的稳定性高

多项选择题计划的基本特点有（）

A.目的性
B.首位性
C.普遍性
D.适应性
E.经济性

多项选择题下列对管理含义表述正确的有（）

A.管理的载体是组织
B.管理的目的是实现组织目标
C.管理是由一系列活动构成的
D.管理是一个追求有效的过程
E.管理的实质是协调

单项选择题生产部门主管深入生产现场检查和指导下属的工作属于（）

A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.成果控制

单项选择题H公司的技术部、釆购部、销售部相互之间交换意见、互通信息，这属于沟通中的（）

A.下行沟通
B.斜向沟通
C.上行沟通
D.平行沟

单项选择题沟通中“得理让人、态度宽容、谦让得体”等体现了沟通的（）

A.相容原则
B.尊重原则
C.理解原则
D.效率原则

单项选择题小王因销售业绩突出，获得3万元年终奖，依据激励的强化理论，这属于（）

A.惩罚
B.自然消退
C.正强化
D.负强化

单项选择题假设人们有消极的工作源动力的是（）

A.Y理论
C.超Y理论
B.Z理论
D.X理论

单项选择题百年老字号同仁堂曾经在全国范围招聘总经理，任职条件涉及心理、性格、知识、能力等多方面。这依据的是下列哪种理论的观点？（）

A.领导权变理论
C.领导特质理论
B.领导行为理论
D.人性假设理论