A.分层制 B.分立制 C.协商制 D.契约制
单项选择题下列不属于企业文化外在机制构建原则的是（）
A.一致性 B.指导性 C.创新性 D.约束性
单项选择题在处理企业文化和利益关系时，最佳的状态是（）
A.义大于利 B.利大于义 C.义等于利 D.义利统一
单项选择题认为企业家与一般的投资者或生产管理者相区别的核心精神是创新精神的管理大师是（）
A.熊彼特 B.诺利亚 C.昌佩 D.斯通
单项选择题被誉为企业经营之魂的原则是（）
A.集体主义原则 B.诚实守信原则 C.义利统一原则 D.公平效率兼顾原则
单项选择题企业产品形象和服务形象的本质特征是（）
A.信誉B.美誉C.质量D.顾客满意度
