被誉为企业经营之魂的原则是（）

单项选择题企业产品形象和服务形象的本质特征是（）

A.信誉
B.美誉
C.质量
D.顾客满意度

单项选择题企业最高管理者对“我们代表什么？”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺属于（）

A.企业使命
B.企业理念
C.企业宣言
D.企业愿景

单项选择题按照罗伯特·皮尔瑟的分类，注重实效，决策强调客观、推理、规范的文化属于（）

A.合作型文化
B.控制型文化
C.能力型文化
D.培育型文化

单项选择题企业文化践行的主体队伍是（）

A.企业员工
B.企业家
C.企业英雄
D.员工家属

单项选择题在我国，最早提出“文化”概念的文献是（）

A.《礼记·乐记》
B.《庄子·逍遥游》
C.《易·贲卦·象传》
D.《礼记·中庸》