下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（）  

单项选择题电话营销这种渠道模式属于（）

A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道

多项选择题确定广告预算应考虑的因素包括（）

A.广告频率
B.产品生命周期阶段 
C.产品可替代性                 
D.产品的市场份额和消费者基础 
E.行业竞争和干扰

多项选择题成本领先战略的实现途径包括（）

A.实现规模经济
B.做好供应商营销 
C.生产技术创新
D.塑造企业成本文化 
E.实现差异化营销

多项选择题菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）

A.愿望竞争者
B.一般竞争者     
C.潜在竞争者    
D.产品形式竞争者     
E.品牌竞争者

多项选择题下列属于企业外部微观环境因素的有（）

A.供应商    
B.竞争者  
C.社会公众   
D.人口规模  
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