菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）     

多项选择题下列属于企业外部微观环境因素的有（）

A.供应商    
B.竞争者  
C.社会公众   
D.人口规模  
E.营销中介

多项选择题下列属于市场营销信息系统的有（）

A.内部报告系统    
B.营销调研系统     
C.营销情报系统    
D.营销决策支持系统     
E.物流信息系统

单项选择题企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（）

A.控制系统审计   
B.计划系统审计 
C.信息系统审计    
D.新产品开发系统审计

单项选择题由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（）

A.产品型营销组织   
B.职能型营销组织     
C.矩阵型营销组织    
D.事业部型营销组织

单项选择题下列属于销售促进活动的是（）

A.演讲    
B.游说 
C.提供优惠券    
D.赞助