A.成本-效益分析 B.成本-效果分析 C.成本-最小化分析 D.利润-最大化分析
单项选择题项目客户需求的分析步骤是()
A.筹备工作→透过现象分析潜在的需求→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 B.筹备工作→客户需求信息的核实和深入访谈→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求制→作客户需求分析报告 C.筹备工作→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告 D.筹备工作→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→透过现象分析潜在的需求→制作客户需求分析报告
单项选择题在鱼刺图中,白框代表(),深色框代表()。
A.原因;类别 B.类别;原因 C.成本;质量 D.质量;成本
单项选择题关于头脑风暴法,说法不正确的是()
A.在畅谈阶段暂做出判断 B.思路要尽可能自由 C.想出尽可能多的主意 D.建立和完善所提出的想法
单项选择题SWOT分析法中的O指代()
A.优势 B.劣势 C.机会 D.威胁
单项选择题有关德尔非法,说法正确的是()
A.德尔菲法是一种个人决策的方法 B.德尔菲法通过小型会议做决策 C.德尔菲法的核心是通过匿名信的方式进行多轮函询,征求专家的意见 D.德尔菲法5~12人比较合适