CD—R刻录机的速度指标有（）。

多项选择题横向沟通的策略有（）。

A、选用有针对性的沟通方式
B、要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述
C、树立内部客户的观念
D、建议各方换位思考

多项选择题可以将档案按照（）的异同划分为若干层次和类别。

A、单位
B、内容
C、时间
D、来源

多项选择题会议催办的方式主要有（）。

A、发文催办
B、领导催办
C、派员催办
D、电话催办

多项选择题会议值班工作人员必须做好的记录是（）。

A、做好电话记录
B、做好接待记录
C、值班日记
D、做好信息传递

多项选择题若扫描仪扫出来的画面颜色模糊，可能的原因有（）。

A、平板玻璃较脏
B、温度过高
C、分辨率设置较低
D、显示器色彩位数较低