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多项选择题

在与服务对象建立关系时,作为社会工作者需要掌握以下哪些技巧?()

A.感同身受,积极主动
B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式
C.制造气氛
D.过分注重求助者的行为,忽视求助者的内心变化
E.完全成为服务对象的代言人

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