卷烟零售客户的经营状态分析主要包括盈利水平分析以及（）

单项选择题在客户拜访结束后，客户经理应将拜访过程中发现的“假、私、非”情况在每周五上交（），再由其统一交给专卖科

A、送货员
B、市场经理
C、品牌经理
D、订单员

单项选择题建立卷烟品牌档案，每个品牌规格的档案信息不包括（）

A、营销信息
B、客户信息
C、商业企业信息
D、消费者信息

单项选择题若企业要向高端市场扩张，好的做法是（）

A、直接沿用原有品牌
B、将原有品牌当作担保者
C、开发新的品牌
D、发展品牌联盟

单项选择题渠道消费反馈不包括（）

A、社会价格信息
B、市场消费动向
C、零售客户经营反馈
D、消费者反馈

单项选择题从品牌营销的角度看，下列关于卷烟零售终端的描述，正确的是（）

A、卷烟交易发生的地方
B、传播卷烟品牌价值的重要载体
C、客户需求发生的地方
D、传递消费者信息的唯一通道

单项选择题（）可能的带来节假日变动、新建小区、新建商业零售客户、新增基本建设项目、拆迁等环境变化因素潜藏着商机

A、经济环境变化
B、地理环境变化
C、商圈环境变化
D、政策环境变化

单项选择题聚类分析主要是对不同（）的消费者行为进行聚类，发现消费规律

A、年龄
B、职业
C、性别
D、场合

单项选择题（）是推介新进品牌的最佳时机

A、老牌子断货
B、卷烟政策倾斜
C、品类市场地位不明晰时
D、重大节日

单项选择题在向零售客户推介某品牌新品时，该品牌的其它规格市场销售表现欠佳，这时优先适合的推荐方法是（）

A、销售指导法、品牌宣传法
B、以点带面法、风险化解法
C、前提条件法、对比激将法
D、品牌宣传法、团队协作法

单项选择题在运用SPIN提问式重点品牌推介法时，明确价值问题阶段的提问策略主要是（）

A、开放式提问
B、封闭式提问
C、解决型提问
D、探寻型提问