案例分析题

新上任的李协理员，一大早就到下岗失业人员王某家，进行入户走访。敲了半天门，门才开。王某很不高兴，还没等协理员完全说明来意，就以别的借口结束了这次谈话。李协理员带着满腔热情而来，没想到是这样的结果，感觉很不理解。
李协理员因为这件事生了一天闷气，情绪很低落。可是晚上还有一户蒙古族下岗失业人员需要走访，于是打起精神又投入了工作。入了户，被访人告诉李协理员：他下岗后，家里生活很困难，是否可以去办理失业保险，李协理员答应帮助被访人协助办理这件事。被访人很高兴，于是煮了他们民族特有的奶茶款待李协理员，李协理员坚决推辞。被访人突然改变了热情的态度。李协理员今天第二次遭遇这种情况，情绪有些激动了，和被访人吵了起来。

这是什么原因造成的呢（）

单项选择题对两位高龄行动不便退休人员，（）服务方式更合适

A、经常打电话慰问
B、通知原单位，请其提供生活照料等
C、协助向有关部门申领困难补助
D、帮助领取养老金、提供生活照料等

单项选择题对患重病的退休人员应采用（）形式了解情况

A、电话询问
B、张贴通知
C、发调查表
D、入户走访

单项选择题小杨发放特殊服务对象台账中，（）类退休人员可不纳入特殊服务对象范围。

A、孤寡
B、特困
C、重病
D、病退

单项选择题王军对新招用的工作人员进行的培训属于（）

A、创业培训
B、岗前培训
C、职业技能培训
D、长期培训

单项选择题你认为给王军的招待所推荐（）较合适

A、40岁左右的女下岗失业人员
B、刚毕业的大学生
C、30岁左右的男下岗失业人员
D、有机加工技能的下岗失业人员

单项选择题作为一个从事职业介绍工作的人员，小刘对待服务对象应该保持（）的态度。

A、谨小慎微
B、耐心细致
C、小心翼翼
D、步步为营

单项选择题小刘在让王军填写《招聘登记表》之前应该（）

A、先发布用人信息
B、先推荐合格人员
C、向其收取一定费用
D、了解他本人及招待所的合法资格

单项选择题小刘检查王军填写的《招聘登记表》发现某项填错时，应该说（）

A、填错了，重填！
B、对不起，这项填错了，看仔细点再填！
C、对不起，这项填错了，请重填一下！
D、对不起，看仔细点再填！

单项选择题对领取失业保险金的失业人员，要积极采取多种形式帮助其尽快就业，实现就业后（）

A、失业保险金可继续领取
B、不再领取失业保险金
E、可以部分领取失业保险金
D、可以一次性将剩余部分全部领取

单项选择题如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（）

A、跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训
B、为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障
C、跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业
D、优先安排他们到公益性岗位就业