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单项选择题

案例分析题光明社区是一个较大的社区,有企业退休人员有2100人,协理员小杨接到通知,要求在月底前上报特殊服务对象台账汇总情况。有居民反映,同在12号楼5门7楼居住的退休人员王大爷、李大爷两为孤寡老人因年过七旬,行动不便,已经有很多天没下楼了,小杨当即给两位老人打了电话,并通知他们的单位给予照顾。这些做法却得到主任的批评,小杨错在哪里呢? 对患重病的退休人员应采用()形式了解情况

A、电话询问
B、张贴通知
C、发调查表
D、入户走访

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