薪酬调查的第一步骤是（）

单项选择题下列选项属于法定福利薪酬的是（）

A.基本工资
B.社会保险
C.加班工资
D.交通津贴

单项选择题由罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法是（）

A.平衡计分卡
B.关键事件法
C.行为观察法
D.目标管理法

单项选择题下列选项属于绩效管理中战略分解工具的是（）

A.观察法
B.举证法
C.鱼刺图方法
D.工作记录法

单项选择题下列选项属于“讲授法”优点的是（）

A.增强团队精神
B.学员参与性强
C.营造轻松的氛围，获得充分的释放
D.信息量大，能够在短时间内将信息传递给大规模受训群体

单项选择题培训内容以提升分析决策能力、战略思维能力等为主。其培训对象一般为（）

A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.专业技术人员

单项选择题美国学者班杜拉认为，人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为（）

A.成人学习理论
B.刺激反应理论
C.社会学习理论
D.人员匹配理论

单项选择题西方国家的人员素质测评起步于（）

A.笔试
B.面试
C.评价中心
D.心理测验

单项选择题下列选项属于人员素质配置性测评的特点是（）

A.测评结果区分度高
B.测评内容全面广泛
C.测评标准客观严格
D.测评标准选择灵活

单项选择题相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是（）

A.知识技能
B.需求动机
C.自我认知
D.态度价值观

单项选择题人员录用阶段的重要环节是（）

A.测算招聘周期
B.应聘者资格审查
C.核算招聘成本
D.签订试用期合同