人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

单项选择题为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是（）。

A.生产性大于消费性
B.生产性小于消费性
C.生产性和消费性持平
D.大小关系时有交替

单项选择题下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。

A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到
B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为
C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为
D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为

单项选择题下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）。

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性

单项选择题以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

单项选择题能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是（）。

A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织忠诚度
D.以上都不是

单项选择题在员工表达不满的方式中，既属于“破坏性的”，又属于“积极的”方式是（）。

A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

单项选择题在奥尔波特等人的价值观分类中，“重视拥有权力和影响力”的价值观类型被称为（）

A.宗教型
B.社会型
C.政治型
D.理论型

单项选择题在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为（）

A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈

单项选择题一个人在工作时若有其他人在场，那么他的绩效受到的影响是（）。

A.绩效水平下降
B.绩效水平上升
C.绩效水平没有变化
D.绩效水平的变化要视工作任务的性质而定

单项选择题戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调、可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要