对整个组织负有全面责任的管理人员是（）

单项选择题提出“标准化原理”的学者是（）

A.法约尔
B.泰勒
C.梅奥
D.马斯洛

单项选择题计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展，这些因素属于外部环境因素中的（）

A.政治环境
C.社会文化
B.经济环境
D.技术环境

单项选择题组织文化的核心和灵魂是（）

A.理念层
C.行为层
B.制度层
D.象征层

单项选择题道德发展的最高层次是（）

A.前惯例层
B.惯例层
C.原则层
D.规范层

单项选择题某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户，公司设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。这种部门划分形式是（）

A.职能部门化
B.流程部门化
C.顾客部门化
D.地区部门化