工作方法研究包括过程分析、作业分析和（）。

单项选择题在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.任何要求

单项选择题下列方法中，不属于工作分析方法的是（）。

A.因素比较法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.访谈法

单项选择题（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权
B.职位
C.任务
D.职业

单项选择题新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是（）。

A.招聘、薪酬和培训等职能活动
B.人力资源政策的研发
C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作
D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询

单项选择题强调因人、因时、因环境实施管理，辩证地对待人和工作，即现代人力资源管理采取（）。

A.系统取向
B.权变取向
C.互惠取向
D.人本取向

单项选择题弗雷德里克.泰罗关注（）的提高。

A.生产力
B.生产
C.生产效率
D.劳动率

单项选择题组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺

单项选择题下列关于工作满意度的说法不正确的是（）。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

单项选择题生性乐观的个体，容易有（）的工作满意度。

A.稳定
B.较低
C.较高
D.极度

单项选择题下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（）。

A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术