A.收集企业内部关系的信息 B.制定企业内部文化公关方案 C.实施企业内部文化公关方案 D.评估企业内部文化公关活动 E.交流企业内部文化公关经验
多项选择题企业行为文化的构成要素有（）
A.基础要素 B.核心要素 C.显性要素 D.习惯要素 E.隐性要素
多项选择题企业精神文化的制约要素包含的子要素有（）
A.企业规划 B.企业制度 C.企业习俗 D.企业伦理 E.企业信念
多项选择题企业物质文化产品要素的子要素包括（）
A.产品本身 B.产品包装 C.服务 D.技术 E.工作用品
单项选择题从职能上来说，企业内部的公关部门是（）
A.决策部门 B.调查部门 C.咨询部门 D.研究部门
单项选择题大众传播的优点是（）
A.传播对象具体，影响巨大 B.传播范围广，影响有限 C.传播对象广泛，影响巨大 D.能与人进行面对面的交流
