A.统一指挥 B.有效性 C.集权与分权 D.协调
单项选择题可能导致多头领导,并极大地违背了统一指挥原则的组织结构形式是()
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
多项选择题人本文化可以表述为3P,即()
A.企业即人 B.企业为人 C.企业招人 D.企业靠人 E.企业裁人
多项选择题竞争战略的三个基本类型是()
A.差别化战略 B.清算战略 C.总成本领先战略 D.重点战略 E.放弃战略
多项选择题企业与客户互动的渠道有()
A.电话交流 B.呼叫中心 C.网上交流 D.电子邮件 E.信件
多项选择题客户关系管理的产生背景有()
A.经营理念的需要 B.企业管理模式更新的需要 C.提高核心竞争力的需要 D.企业领导的需要 E.信息技术的推动
多项选择题发展型战略包括()
A.集中发展型 B.同心多样化 C.纵向一体化 D.横向一体化 E.复合多样化
单项选择题企业文化可以划分为物质层次文化、精神层次文化和()
A.制度层次文化 B.哲学层次文化 C.道德层次文化 D.价值观层次文化
单项选择题企业检查生产计划执行情况的重要依据是()
A.能力平衡 B.企业生产计划 C.外包计划 D.生产进度
单项选择题知识管理的编码策略,又称为()
A.隐性策略 B.显性策略 C.个人化策略 D.共同策略
单项选择题编码策略的核心是()
A.人到文档 B.规模效应 C.IT系统 D.管理模式