制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为（）

单项选择题管理心理学的研究方法主要包括实验法、观察法、测验法、个案研究法和（）

A.数理分析法
B.判断法
C.问卷法
D.文献法

单项选择题团体所确定的每个成员都必须遵守的行为标准与行为准则称为（）

A.团体规范
B.团体士气
C.团体凝聚力
D.团体文化

单项选择题在不同类型的沟通网络中，信息传播速度最慢的网络模式是（）

A.轮式
B.Y式
C.环式
D.全渠道式

单项选择题人的需要是多种多样的，会随着时代的发展而不断变化。不同社会形态以及同一社会形态的不同时期，人们的需要是不同的，这体现了人类需要的（）

A.多样性与复杂性
B.社会历史制约性
C.生存发展的相关性
D.共性与个别差异性

单项选择题在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（）

A.组织责任
B.组织承诺
C.心理契约
D.组织忠诚