04571航空服务礼仪概论题库_04571航空服务礼仪概论试题_04571航空服务礼仪概论在线答题_04571航空服务礼仪概论搜题在线使用

相关考题

单项选择题 古语“百里不同风,千里不同俗”所表达的是礼仪的()。

多项选择题 航空服务礼仪的“3A”原则指的是()。

多项选择题 微笑的基本原则包含()。

多项选择题 得体的语言表达要求服务人员做到()。

多项选择题 航空服务人员的人格形象的构成部分()。

多项选择题 旅客投诉的一般心理包括()。

多项选择题 女士保养皮肤的要点包括()。

名词解释 航空服务礼仪平等原则

名词解释 航空服务人员的人格形象

名词解释 航空服务人员的仪态

名词解释 航空服务人员的职业素养

问答题 航空服务礼仪的基本要求。

问答题 民航服务人员必须掌握的服务礼仪。

问答题 如何正确看待旅客投诉。

多项选择题 在国际交往中,对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、()此即四应规则。

多项选择题 中餐宴会时,桌次的尊卑排列,主要应遵循的规则是:()

多项选择题 礼仪从内容上讲,是由()等四项基本要素所构成。

多项选择题 礼仪课程的特点是一门()

多项选择题 礼仪媒体是由()构成的。

多项选择题 礼仪之所以被提倡,受到社会各界的普遍重视,主要是因为它具有多...

多项选择题 电视在传统媒体中,对受众的实际影响最大,其主要优点是()。

多项选择题 我国宴请正式外方来宾的形式主要有()

多项选择题 怎样得体的应对外国媒体()

多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在()。

多项选择题 婆媳问题产生的原因包括()。

多项选择题 邻里间礼仪主要包括()。

多项选择题 邻里间相处应做到()。

多项选择题 原始社会礼仪的特点是()。

多项选择题 礼仪的发展趋势包括()

多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是()。

多项选择题 礼貌的原则是()。

多项选择题 与礼仪密切相关的学科有()。

多项选择题 与人交往中,不恰当的举止有()。

多项选择题 男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴()?

多项选择题 握手原则有哪些?()。

多项选择题 问候原则有哪几项?()。

多项选择题 服务礼仪包括()。

多项选择题 商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与()的颜色相同

多项选择题 进出电梯时应注意()。

多项选择题 握手时应注意()。

多项选择题 合十礼通常用于()国家。

多项选择题 在剧场,下面正确的礼貌行为有()。

多项选择题 下列属于社交礼仪的有()。

多项选择题 社交礼仪规定,在交谈中应遵循()规则。

多项选择题 在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要()。

多项选择题 宴请外宾需要注意的5M规则是什么()?

多项选择题 将不忌讳蓝色的是()国家?

多项选择题 宴请外宾四不准包括()。

多项选择题 赠送自己的作品给他人应用()

多项选择题 商务活动中“三到”指()。

多项选择题 自律就是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是()。

多项选择题 教师不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者,...

多项选择题 与他人握手时,应注视对方,微笑致意,不可心不在焉,左顾右盼,...

多项选择题 父母怎样对子女或晚辈言传身教()?

多项选择题 会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是()?

多项选择题 国际通行的TPO服饰三原则是()?

多项选择题 女性在办公场所不宜穿着()。

多项选择题 穿着西装时要注意()?

多项选择题 正式场合女士穿衬衫时那些是错误的()?

多项选择题 观看演出时不可以()。

多项选择题 名片交换顺序正确的有()。

多项选择题 根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意...

多项选择题 公务员使用的文明礼貌用语是()。

多项选择题 商场服务人员在提供服务时应当()。

多项选择题 下列不属于服务行业文明用语的是()

多项选择题 下列几种花中,()花最适合赠送给父亲?

多项选择题 行握手礼时,错误的是:()

多项选择题 不能作为礼品赠送的是()。

多项选择题 吃自助餐应当注意()。

多项选择题 公共场所吸烟应当注意()。

多项选择题 驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求()?

多项选择题 佩饰应当根据()的不同进行合理选用。

多项选择题 单独用()指向他人是失礼的行为。

多项选择题 社会主义精神文明建设的根本任务是为了适应社会主义现代化建设的...

多项选择题 参加宴会时筷子不该怎样摆放()?

多项选择题 参加舞会时下列哪些行为是错误的()。

判断题 根据惯例,涉外交往中要做到距离有度,其中交际距离是指适用于在...

判断题 国际惯例是女士优先,若男女两人在室外行走时,男士应主动请女士...

多项选择题 公民基本道德规范二十字的内容是()

判断题 “入乡随俗”原则的主要含义是,在涉外交往之中,要真正做到尊重...

判断题 国际惯例是女士优先,因此,在男女两人之间做介绍时,应先介绍女士。

判断题 礼仪是礼节和仪式的统称,它是指人们在人际交往中,自始自终地以...

判断题 社交礼仪是指公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人...

判断题 国际礼仪:亦称涉外礼仪。所指的是人们在国际交往中,在同外国人...

判断题 政务礼仪是指国家公务员在执行国家公务时所应当遵守的礼仪。

判断题 国际惯例是以右为尊,在宾主双方并排站立、行走或者就座的时候,...

判断题 “应对媒体“原则,指的是涉外人员在应对媒体时既要掌握政策、遵...

判断题 在商务活动中,男同志在任何情况下均不应穿短裤,女同志夏天不可...

判断题 舞会的第一支曲子要请你认为最重要的朋友,但是第二支曲子,就要换舞伴。

判断题 在国际交往中,在位置的排列上与中国的传统相同,都是“以左为上”。

判断题 餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍,可摊开后放在大腿...

判断题 与客人一起走楼梯时,要让客人走楼梯的外侧,主人走内侧。所谓内...

判断题 有地位有身份的男士比较重要的场合出来的话,腰带上一定要少挂东西。

判断题 男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一...

判断题 现场演出结束后,观众即可自行退场。

判断题 自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。

判断题 自助餐每次用餐的时间不宜长于两个小时。

判断题 舞会上女士不能主动邀请男士跳舞。

判断题 西餐吃水果时,不能用手取。

判断题 西餐进餐时,只能右手持刀,左手持叉。