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判断题 车辆维修完毕后,应尽可能由原接待的服务专员为客户办理结账交车...

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判断题 在客户签订维修委托书(合同)前,服务专员应总结复述客户同意的...

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判断题 在进行维修后的跟踪回访时,质量跟踪员主要询问的是客户对于维修...

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判断题 接获客户预约维修电话后,服务专员应立即查核配件库存有无备料。...

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