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判断题 预约平台收到退费申请后,由出口省联网中心完成退费申请审核,审...
判断题 不安装使用ETC的车辆,今后重大节假日小客车仍可免费通行,但其...
判断题 运载货物属于水产品,瓜果,蔬菜,肉、蛋、奶等的深加工产品,以...
判断题 入口实行绿通预约和联合收割机预约功能。
判断题 集装箱车辆,安徽省不享受通行费优惠政策,按正常货车操作。
判断题 正常入口ETC车辆交易失败,车辆已正常安装OBU+ETC卡,但通过车...
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判断题 出口正常CPC卡操作流程:【录入车型车种】→按【确认】键→【读C...
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判断题 无卡,坏卡,无效卡等特情在线特情计费失败时会启用最小收费额,...
判断题 储值卡余额等于零可以通行,记账卡余额等于零不可以通行。
判断题 入口允许ETC已交易后再发CPC卡,如果要发CPC卡,需要操作清除ETC...
判断题 出口半挂列车操作流程:判定车型后,按一次【免费】键,车种为“...
判断题 出口专项作业车操作流程: 按两次【货车】键,车型为“大件运输”。
判断题 出口补缴操作流程:按【补办】键班长授权。选【3】补缴→【输入...
判断题 出口无卡、坏卡操作流程:操作流程:【录入车型车种车牌】→按【...
判断题 出口绿通操作流程:人工模式:【ETC模式下扫到标签】→【输入车...
判断题 出口大件运输、应急救援操作流程:按【折扣】键→选择【绿通】或...
判断题 入口倒车操作:按【倒车】键,报警器报警的同时系统向监控室发送...
判断题 入口预制卡操作:按下【预制卡】键,系统提示进入纸券处理,按实...
判断题 根据新的管理规定,仅有预付卡而没有安装车载OBU的用户称为单卡...
判断题 无人值守状态下系统会自动记录车道情况,对车头和车尾进行监视,...
多项选择题 以下属于ETC入口车道通行异常车辆有()
多项选择题 已安装ETC车载装置的进行跨区作业的运输联合收割机(包括插秧机...
多项选择题 车辆驶入混合入口车道,进行天线交易,交易失败,拦截车辆,以下...
多项选择题 ETC车辆在出口收费站被拦截,有以下哪几点原因()
多项选择题 ETC车辆联网收费后,下列哪些车辆混合车道入口须发放CPC卡进入()
多项选择题 进入混合车道的ETC车辆,若无入口信息则按()处理。
多项选择题 下列关于天线交易失败ETC车辆至混合车道操作处理说法正确的是()
多项选择题 若合法装载的ETC货车进入入口混合车道,天线交易异常时,收费员...
填空题 CPC卡无入口信息车辆,出口为保障车道畅通,可先按()操作,引...
多项选择题 入口货车超限超载时,收费界面提示“超限车辆确认”选项有:()
填空题 货车无称重数据,收费界面提示“车辆无称重数据”,进行(),待...
填空题 入口遇人工判别车型与系统获取轴数不一致时,应(),收费人员会...
多项选择题 清除ETC卡入口客车信息操作()
多项选择题 OBU异常情况有哪些?()
多项选择题 客户持ETC单卡(无配套OBU标签),入口刷卡时收费界面提示()
多项选择题 以下哪些入口ETC异常情况需告知客户不能正常使用原因及事后解决...
多项选择题 出口判别车型与入口不一致时,收费界面提示“车型确认”,收费员...
多项选择题 (客户服务支撑系统)-受理方添加被投诉对象时,涉及省份三个角...
多项选择题 (客户服务支撑系统)-以下哪些操作是预受理处理中的。()
多项选择题 根据免费通行鲜活农产品的判别总原则,下列不属于免费农产品的有()
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填空题 当外省纸券扫码无效,无法读取入口信息时,现场操作步骤为(按顺...
单项选择题 一辆6轴半挂车从屯溪站上高速去往杭州方向,牵引车ETC信息为货...
单项选择题 收费公路车辆通行费车型分类标准规定:车长不小于6米且核定载人...
单项选择题 全国对于安装ETC且ETC车道通行的车辆给予的通行费优惠应不少于()
单项选择题 高速公路经营管理单位负责做好本路段通行卡票的采购制作、使用(...
单项选择题 被投诉方给出最终处理意见后()自然日内,发行服务机构应回复客户。
单项选择题 CPC卡有入口信息但()内无出口信息,则以有无经过省界门架信息...
单项选择题 从2020年1月1日起,车长小于()米的8、9座客车改为1类...
单项选择题 运输联合收割机的车辆持CPC卡通行高速公路,应按()。
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单项选择题 省联网中心根据的()卡面实际扣款金额进行TAC码校验。
单项选择题 经营者在预约平台上向拟享受优惠政策的省发起申请,经核验后生效...
单项选择题 ()是CPC卡跨省调拨的一个重要依据。
单项选择题 ETC发行数据经由现有的部省数据交互接口,上传至()平台。
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单项选择题 ()负责丢卡的追回和检测工作。
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单项选择题 军车通过ETC专用车道对于收费系统识别出车卡不符、超过有效期,...
单项选择题 入口ETC刷卡失败,显示一串数字代码时,告知司机信用卡有异常,...
单项选择题 出口刷CPC卡后,付费唱收唱付时,扣款前应报()价格。
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单项选择题 车辆通行费按每个收费单元实际收费标准计算后,按四舍五入精确到...
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单项选择题 出口ETC车辆无入口信息,无CPC卡,按()键,查询车辆计费信息,...
单项选择题 入口CPC卡写卡成功后栏杆抬起,在车辆尚未驶离存在线圈的情况下...
单项选择题 出口打印发票时出现打印失败功能有1-()、2-打印成功、3-...
单项选择题 闯关功能有1-()、2-违章、3-闯关选项。
单项选择题 紧急功能有1-紧急、2-节假日、3-()、4-快速收费选项。
单项选择题 紧急键在弹出窗口选择()为紧急。
单项选择题 出口打印发票时选择()是打印营改增电子票。
单项选择题 出口读卡补办的基本流程:按补办键、授权、按()补办、读卡、收费。
单项选择题 出口补办功能有1-补办、2-()、3-补缴选项。
单项选择题 货车列车、牵引车(ETC车辆),人工判别车型-确认车牌,按两次...
单项选择题 CPC卡不可读,系统提示“此卡坏卡或者坏卡”,按“坏卡”键,班...
单项选择题 入口CPC卡电量低于()时,刷卡时收费界面提示“CPC卡电量低”,...
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单项选择题 在入口车道畅通情况下,遇ETC感应失败、无法检测到标签等情况时...
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单项选择题 自2020年1月1日起按照(),应交通行费金额为途径所有ETC...
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单项选择题 一般投诉,应当在结案后()个自然日内进行回访?
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单项选择题 (客户服务支撑系统)-以下()信息是投诉管理中的新增模块?
单项选择题 一般投诉,涉及多省份的各参与方协调处理时间总共不超过3个自然...
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单项选择题 (客户服务支撑系统)-以下()信息必须由受理方添加。
单项选择题 ETC车辆()条件下不能正常通过ETC专用车道。
单项选择题 安徽两客一危车辆在()时间内禁止驶入高速。