管理信息系统的输出有下列四种类型：事务处理单据或屏幕显示、 ______ 、预定/特别查询响应，人一机对话应答结果。

填空题数据库技术中，数据模型分为概念数据模型和结构数据模型，常用的实体-联系模型 (E-R模型)属于 ______ 数型。

填空题在网络协议的各层中，相邻层之间的关系是 ______ 的关系。

填空题软件开发方法学的目的是要克服软件手工生产，使软件开发能进入工程化和 ______ 的环境。

填空题事务处理的方法主要有两种；即批处理和 ______。

单项选择题确定系统优先顺序的标准包括：( )。 Ⅰ．潜在的利益分析 Ⅱ．对企业的影响 Ⅲ．成功的可能性 Ⅳ．需求 Ⅴ．系统的大小

单项选择题计算机辅助设计的英文缩写是( )。

单项选择题软件测试方法中黑盒测试法和白盒测试法是常用的方法，其中白盒测试法主要是用于测试。( )。

单项选择题软件测试是软件开发过程中重要的和不可缺少的阶段，其包含的内容和步骤甚多，测试过程多种环节的基础是( )。

单项选择题软件测试是软件开发过程的重要阶段，是软件质量保证的重要手段。下列( )是软件测试的任务。 Ⅰ．预防软件发生错误 Ⅱ．发现改正程序错误 Ⅲ．提供诊断错误信息

单项选择题决策支持系统支持( )。