A．考取导游资格证是取得导游证的前提条件 B．获得导游资格证三年未从业的，资格证自动失效 C．导游人员资格证书……

多项选择题旅行社业务经营许可证（）。

A．由国家旅游局统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发
B．分为三种
C．由正本、副本组成
D．有效期为三年，不得展期，到期后需重新申请
E．正本和营业执照一起悬挂在旅行社营业场所的显要位置

多项选择题设立国内旅行社应具备（）等条件。

A．固定的营业场所
B．具备与旅游行政管理部门联网的条件
C．有业务用汽车
D．注册资本不低于60万元人民币
E．有传真机、直线电话、计算机等办公设备

多项选择题旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准；当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向（）索赔。

A．甲旅行社总经理
B．.廖某
C．乙旅行社
D．丙旅行社
E．乙旅行社和丙旅行社总经理

多项选择题山东旅游应通过（），大力发展资源节约型、环境友好型的现代旅游产业，实现旅游业快速、健康、持续发展。

A．体制创新
B．机制创新
C．产品创新
D．市场创新
E．坚持以国内市场为重点

多项选择题《合同法》规定，诚实信用履行原则是指“当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行（）等义务”。

A．全面履行
B．通知
C．协助
D．保密
E．协议补充

多项选择题违约金（）。

A．是违约责任承担形式
B．以惩罚性为主
C．支付违约金后，不需要继续履行
D．不需要和损失相等
E．和定金可以同时适用

多项选择题合同被撤销后（）。

A．因该合同取得的财产，应当予以返还
B．不能返还的财产，应当折价补偿
C．所有条款无效
D．有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失
E．如双方都有过错，则均不需承担责任

多项选择题以下关于格式条款的说法正确的是（）。

A．格式条款具有法定无效情形的无效
B．所有格式条款无效
C．拟定方具有提醒对方注意的义务
D．拟定方具有按照对方的要求说明的义务
E．格式条款与非格式条款不一致的，应采用格式条款

多项选择题解决合同争议主要包括（）等方式。

A．当事人和解
B．当事人通过调解解决
C．通过仲裁解决
D．对仲裁协议不服，向人民法院起诉
E．通过诉讼解决

多项选择题（）属于合同法调整的范围。

A．旅行社与饭店订立的住宿合同
B．旅游者与旅行社签订的旅游合同
C．收养人办理的收养协议
D．双方当事人签订的离婚合同
E．旅行社与汽车公司签订的租赁合同