单项选择题直接基于产品和服务而形成的顾客忠诚是______
单项选择题在企业反倾销谈判中，联合行业协会、商会组织，可以使威胁更具有可置信性。上述行为体现了增大威胁压力技巧中的______
单项选择题当面约见的最大优点是______
单项选择题以下有关购买信号的说法，错误的是______
单项选择题非语言符号的传递对环境有很大的______
单项选择题有关谈判者保留价格，以下说法错误的是______
单项选择题利用春节、国庆节等重大节日促进商品销售是属于捕捉销售机会诀窍中的______
单项选择题制造僵局的一般方法是______
单项选择题处理顾客投诉的原则不包括______
单项选择题有关谈判团体中陪谈人的说法，错误的是______
