A．27度B．30度C．32.2度D．36度华氏86度等于摄氏（）。……

单项选择题盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是（）。

A．招手礼
B．鞠躬礼
C．合掌
D．拥抱接吻礼

单项选择题外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游，须事先向所在县公安局申请（），获准后方可前往。

A．护照
B．旅行证
C．通行证
D．签证

单项选择题导游服务的三要素是（）。

A．爱岗敬业、高尚情操、遵纪守法
B．竞争意识、身体健康、头脑冷静
C．遵守守法、诚实善良、文明礼貌
D．语言、知识、服务技能

单项选择题旅行社业务中即属于产品消费，又属于产品生产的业务是（）。

A．旅游产品的开发设计
B．旅游产品的销售经营
C．旅游产品的采购统筹
D．旅游接待服务

单项选择题根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日15日内，向（）申请复议。

A．作出处理决定的旅游投诉管理机关
B．作出处理决定的上一级旅游投诉管理机关
C．同级消费者协会
D．旅游接待服务

单项选择题《消费者权益保护法》的主要实施者是（）。

A．各级人民政府
B．各级卫生监督管理部门
C．消费者协会
D．各级技术监督部门

单项选择题我国文物级别划分的依据是（）。

A．文物的观赏、历史、文化价值
B．文物的观赏、艺术、文化价值
C．文物的历史、艺术、科学价值
D．文物的观赏、历史、科学价值

单项选择题旅行社责任保险、同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的，具有（）。

A．单一性
B．综合性
C．自愿性
D．长期性

单项选择题我们讲解放思想、实事求是、一切从实际出发，最大的实是（），这是我们制定路线、方针、政策的根本出发点。

A．我国正处于社会主义初级阶段
B．我国将长期处于社会主义初级阶段
C．我国正处于长期并将处于社会主义初级阶段
D．我国正处于不发达的社会主义阶段

单项选择题采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团，以（）纽带。

A．市场
B．价格
C．资本
D．改革